电力国网app,电力国网APP——国家电网官方线上服务平台

电力国网APP——国家电网官方线上服务平台

随着移动互联网的快速发展，国家电网公司顺应时代潮流，推出了官方线上服务平台——电力国网APP。这款APP不仅为用户提供便捷的电力服务，还极大地提升了用电体验。以下是关于电力国网APP的详细介绍。

官方统一线上服务入口

电力国网APP（原名为掌上电力）是国家电网公司官方统一线上服务入口，旨在为用户提供一站式电力服务。通过这款APP，用户可以轻松实现电费缴纳、用电查询、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏服务等功能。

五大服务场景覆盖

电力国网APP集住宅、电动车、店铺、企事业、新能源“五大服务场景于一体，满足用户全方位、个性化的电力需求。以下是五大服务场景的具体介绍：

住宅场景

主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。

电动车场景

主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。

店铺场景

主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。

企事业场景

主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。

新能源场景

主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

操作简单，服务全面

电力国网APP操作简单，用户只需下载、注册、实名认证后，即可享受便捷的电力服务。此外，APP还同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能，让办电流程变得更加便捷、办电信息变得更加透明。

个性化定制，节省电费

电力国网APP根据用户近一年的用电习惯，为用户提供最划算的用电策略，帮助用户节省电费。此外，用户还可以设置相应扣款内容，自动为用户量身定制交费服务，让用户无需再担心忘记缴费。

下载与使用方法

用户可以通过手机应用商店搜索“电力国网”或“掌上电力”进行下载。下载后，按照提示完成注册、实名认证等操作，即可开始使用APP的各项功能。

电力国网APP作为国家电网公司官方线上服务平台，为用户提供了一站式、便捷、个性化的电力服务。通过这款APP，用户可以轻松解决用电难题，享受更加美好的生活。