飞机中文化的好处，了解吗？

    飞机，作为一种重要的交通工具，其发明和发展给人们的生活带来了巨大的便利。然而，在全球化时代，语言障碍成为了阻碍人们出行和交流的一个重要问题。为了解决这个问题，近年来，越来越多的航空公司开始将服务语言从英文扩展到其他语言，其中最具代表性的就是飞机改中文。

    一、飞机改中文背景

    随着中国经济的快速发展和国际地位的提升，中国人出境旅游和商务交流需求不断增加。然而，由于英语不是每个人都能掌握得很好，很多人在海外旅游或商务活动中遇到了沟通困难。在这种背景下，一些航空公司开始思考如何更好地服务中国市场。

    2017年12月1日，中国民航局发布《关于进一步完善民用航空服务质量的通知》飞机改中文，要求各航空公司在保证安全前提下，推进“方便快捷、安全有序、优质高效”的服务水平。其中，“方便快捷”包括了服务语言的多样性，这为航空公司提供了更大的自由度。

    二、飞机改中文的优势

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    1.提升旅客满意度

    以前，尤其是在国际航班上，服务语言只有英文或者英文+另一种语言，很多中国旅客在与外籍乘务员交流时感到不方便。而现在，当你搭乘飞机改中文的航班时，你会发现你能够用母语与乘务员交流，这不仅能够减少沟通障碍，还能够提升旅客满意度。

    2.增加销售额

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    随着中国市场需求的增加，飞机改中文也成为了航空公司赢得中国市场竞争的一种方式。据调查显示，在同一条航线上，如果有一家航空公司开通了飞机改中文服务，其销售额会比其他航空公司要高出10%以上。

    3.带动旅游业发展

    飞机改中文除了给出境游客带来便利之外，还能够带动国内旅游业的发展。随着越来越多的外国人来到中国旅游或者商务活动飞机改中文，他们也可以通过飞机改中文的服务与中国乘务员交流，这不仅能够提升他们的旅游体验，也能够增加他们对中国的好感度。

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    三、飞机改中文的实践

    目前，已经有越来越多的航空公司开始提供飞机改中文服务。例如：

    1.中国国际航空公司

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    中国国际航空公司是国内第一家提供飞机改中文服务的航空公司。该公司在国内外开通了多条飞机改中文服务航线，如北京-纽约、北京-悉尼等。

    2.阿联酋航空公司

    阿联酋航空公司在2018年开始提供飞机改中文服务，其在全球范围内开通了多条飞机改中文服务航线，如迪拜-上海、迪拜-北京等。

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    3.澳门航空公司

    澳门航空公司在2019年开始提供飞机改中文服务，在其从澳门到马尼拉、台北等地的航班上都提供了飞机改中文服务。

    四、结语

    随着中国市场需求的增加，飞机改中文将会成为更多航空公司赢得中国市场竞争的一种方式。同时，飞机改中文也将会带动中国旅游业的发展，让更多的人享受到旅游带来的快乐。

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