skype更新了然后打不开,故障排查与解决方案

最近是不是你也遇到了这个让人头疼的问题？就是那个我们平时聊天、视频、打电话的好帮手——Skype，更新了之后竟然打不开了！别急，让我来给你详细说说这个烦人的小插曲，让你轻松解决它！

一、更新后的Skype打不开，这到底是怎么回事呢？

首先，你得知道，Skype更新后打不开，可能是因为以下几个原因：

1. 软件冲突：更新后的Skype可能与你的电脑上其他软件存在冲突，导致无法正常运行。

2. 系统兼容性问题：有时候，Skype更新后的版本与你的操作系统不兼容，也会导致打不开。

3. 文件损坏：更新过程中，可能因为某些原因导致Skype文件损坏，从而无法打开。

二、解决方法大揭秘

别担心，以下这些方法，相信能帮你轻松解决Skype更新后打不开的问题：

1. 检查软件冲突：

- 打开“控制面板”中的“程序和功能”，找到Skype，点击“卸载”。

- 然后重新下载并安装Skype，确保下载的是最新版本。

- 安装完成后，重启电脑，看看Skype是否能正常打开。

2. 检查系统兼容性问题：

- 右键点击Skype快捷方式，选择“属性”。

- 在“兼容性”选项卡中，勾选“以兼容模式运行这个程序”，并选择一个合适的操作系统版本（如Windows 7）。

- 点击“应用”和“确定”，然后重启电脑，尝试打开Skype。

3. 修复文件损坏：

- 打开运行窗口（按Win+R键），输入“%appdata%skype”，然后点击确定。

- 在Skype文件夹中，找到“shared.lck”和“shared.xml”这两个文件，将它们删除。

- 重新启动Skype，看看是否能正常打开。

4. 重装Skype：

- 如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试卸载Skype，然后重新安装。

- 在卸载过程中，确保删除所有与Skype相关的文件和注册表条目。

- 重新安装完成后，重启电脑，尝试打开Skype。

5. 联系客服：

- 如果以上方法都无法解决问题，那么你可以联系Skype客服寻求帮助。

三、预防措施，避免再次发生

为了避免Skype更新后再次出现打不开的问题，你可以采取以下预防措施：

1. 定期备份Skype数据：将Skype中的重要数据备份到其他地方，以防万一。

2. 谨慎更新软件：在更新软件之前，先了解更新内容，确保更新后的版本与你的操作系统兼容。

3. 安装杀毒软件：安装杀毒软件，定期扫描电脑，防止病毒感染导致文件损坏。

这下你总该知道怎么解决Skype更新后打不开的问题了吧！希望我的分享能帮到你，让你重新享受Skype带来的便捷和乐趣！