skype ios 没有声音,用户反馈无音问题亟待解决

亲爱的Skype用户们，你们是不是也遇到过这种情况：在使用Skype iOS版时，突然发现通话中竟然没有声音了？别急，让我来帮你一步步排查，找出问题所在，让你的Skype通话恢复畅通无阻！

一、检查网络连接

首先，我们要确认你的设备已经成功连接到了互联网，并且能够正常访问外部服务。如果你正在使用Wi-Fi，请确保路由器工作正常；如果是移动数据，那么就需要验证运营商的服务是否稳定。

二、验证推送通知授权

Skype的推送通知机制对即时通讯类软件至关重要。在Info.plist文件中，应正确声明所需的远程通知类型（如badge、sound、alert）。此外，还需调用相应API请求用户的同意。你可以进入设置，查看推送通知的授权情况，确保一切正常。

三、审视后台模式支持

Skype在后台运行时，可能会出现一些问题。你可以尝试关闭后台模式，看看是否能够解决问题。

四、检查音频设备

1. 麦克风检查：确保你的麦克风已经正确连接到设备上，并且插头插得紧密。有些设备会有前置麦克风插孔和后置麦克风插孔，如果你的设备有两个插孔，试着换到另一个插孔上看看是否有声音。

2. 扬声器检查：打开Skype，点击工具选项音频设备，如果麦克风的音量表对你的声音有反应，很可能是你的联系人的扬声器出了问题。

3. 音频设置检查：在Skype的设置中，点击“工具”，然后选择“选项”，再选择“音频设置”。在“麦克风”部分，确保选择了正确的麦克风设备。另外，还需要检查麦克风的音量调节，确保它没有被静音或者调到了最低。

五、更新驱动程序

麦克风需要正确的驱动程序来正常工作。你可以在电脑的设备管理器中找到麦克风设备，如果有黄色感叹号或问号的标记，意味着驱动程序可能出了问题。尝试更新驱动程序或者重新安装驱动程序，可以通过官方网站或者设备制造商的网站下载最新的驱动程序。

六、检查操作系统和Skype的冲突

有时候，其他程序或者设置可能会干扰Skype使用麦克风。在这种情况下，试着关闭其他可能的音频应用程序，例如语音识别软件、音频编辑软件等。另外，你还可以尝试在Skype的设置中更改音频设备，选择与麦克风兼容性更好的设备。

七、重置Skype

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重置Skype。在iOS设备上，进入“设置”>“Skype”>“重置Skype”。

八、联系客服

如果以上方法都无法解决问题，那么你可能需要联系Skype的客服寻求帮助了。

Skype iOS版没有声音的问题，可能是由于网络连接、推送通知授权、后台模式支持、音频设备、驱动程序、操作系统和Skype的冲突等原因引起的。通过以上方法，相信你一定能够找到问题所在，让你的Skype通话恢复畅通无阻！