我是一枚数字货币交易所的安全专家

我是一枚数字货币交易所的安全专家，我的职责就是保障用户的资产安全。今天，我要给大家讲一个关于数字钱包的故事。

故事的主人公是小明，一个炒币小白。他听说了数字货币的赚钱神话，决定入坑一试。于是，他下载了一款名为imToken的钱包应用。

小明刚刚开始摸索着使用imToken，就发现了一个令他心动的功能——助记词备份。这个功能可以让用户通过12个单词来备份自己的钱包，以防止丢失。小明觉得这样一来，自己的数字财富就可以安心放在口袋里了。

然而，在使用imToken不久后，小明遇到了一个让他焦头烂额的问题——他把助记词给忘了！是哪个缺德的脑袋进水啦？！

小明慌了神，赶紧打开了imToken的官方网站，找到了他们提供的联系方式。他拨通了客服电话，却发现排队等待的人数已经超过1000人！这可咋整？

正当小明心灰意懒之际，突然有人向他推荐了一个数字货币社区。这个社区里有很多志同道合的朋友，大家分享着自己的交易经验和解决问题的方法。

小明忍不住激动地加入了这个社区，并发起了一篇求助帖子——"imToken助记词丢失，怎么办？"。